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설치 패키지를 열지 못했습니다. 패키지가 있는지, 액세스할 수 있는지 검증하거나 올바른 Windows Installer 패키지인지 응용 프로그램 공급업체에 문의하십시오라는 메세지라는 오류를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도해보세요. 각 방법은 중복되지 않도록 하나씩 시도해보세요.
오류 해결 5가지 방법
- 관리자 권한으로 설치 파일 실행: 설치 파일을 오른쪽 클릭한 후, "관리자 권한으로 실행"을 선택하여 설치를 진행하세요.
- 설치 파일을 새로 다운로드: 설치 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 공식 웹사이트에서 최신 버전의 설치 파일을 다시 다운로드하여 설치해보세요.
- Windows Installer 서비스 확인 및 재시작:
- Win + R 키를 눌러 실행 창을 열고, services.msc를 입력 후 Enter를 눌러 서비스 관리 창을 엽니다.
- 목록에서 Windows Installer를 찾아 선택한 다음, 중지 상태라면 "시작"을 클릭하고, 실행 중이라면 "다시 시작"을 클릭하세요.
- 시스템 파일 검사를 통한 오류 복구:
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 후, sfc /scannow 명령어를 입력하고 Enter를 눌러 시스템 파일을 검사하고 복구하세요.
- 임시 파일 및 캐시 정리:
- Win + R 키를 누르고 %temp%를 입력하여 임시 폴더를 연 다음, 모든 파일을 선택하고 삭제하세요. 설치 중 문제가 되는 임시 파일을 제거하여 오류를 방지할 수 있습니다.
마무리
이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 해당 소프트웨어의 공급업체에 문의하여 추가적인 지원을 받는 것이 좋습니다.
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